2022年1-4月我國服務外包發展情況
來源: 發布時間:2022年05月26日
2022年1-4月,我國企業承接服務外包合同額5899億元人民幣(幣種下同),執行額3872億元,同比分別增長8.8%和15.3%。其中,承接離岸服務外包合同額3338億元,執行額2154億元,同比分別增長7.0%和10.9%。(以美元計算,1-4月承接服務外包合同額907億美元,執行額595億美元,同比分別增長12.6%和19.6%。其中承接離岸服務外包合同額514億美元,執行額331億美元,同比分別增長10.5%和15.1%。) 


從業務結構看,1-4月,我國企業承接離岸信息技術外包(ITO)執行額925億元,同比微降0.3%;承接業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執行額分別為424億元、805億元,同比分別增長16.4%和23.7%。


從區域布局看,1-4月,全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額3037億元,執行額1969億元,分別占全國總額的91.0%和91.4%。長三角地區承接離岸服務外包合同額1457億元,執行額1114億元,同比分別增長1.7%和10.9%,分別占全國總額的43.6%和51.7%。


從國際市場看,1-4月,我國承接中國香港、美國、歐盟離岸服務外包執行額分別為507億元、429億元和283億元,合計占我離岸服務外包執行額的56.6%。我國承接RCEP成員國離岸服務外包執行額505億元,同比增長6.3%,合計占我離岸服務外包執行額的23.4%。


從企業性質看,1-4月,民營企業承接離岸服務外包執行額627億元,占全國29.1%,同比增長42.5%,比全國平均增速高出31.6個百分點。外商投資企業承接離岸服務外包執行額1007億元,同比增長7.7%,占全國46.8%。


從吸納就業看,截至2022年4月底,我國服務外包累計吸納從業人員1426萬人,同比增長8.1%,其中大學及以上學歷918萬人,占64.3%。1-4月,服務外包新增從業人員31萬人,同比增長8.6%,其中大學及以上學歷20萬人,占64.8%。


(來源:2022年5月19日商務部召開例行新聞發布會

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